ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР
Желаемая ЗП: от 350 руб/мес
Сфера: Розничная торговля (Продукты питания/одежда и обувь/DIY)
Локация: Москва, есть готовность к релокации
Контакты:
Email: dim0014@yandex.ru
Telegram: @dim_he
Опыт работы в retail food/nonfood 19+ лет, как в российских, так и за зарубежных сетях с оборотом от 4 до 96 млрд.р на лидирующих позициях. Эксперт в запуске новых торговых форматов. Профессионал в масштабировании сетей (от 32 до 80 магазинов) и росте прибыли до 23% от ТО. Создавал операционные отделы с нуля, внедрял IT-решения (Bitrix24, автоматизация грузовых операций), снижал расходы на персонал на 7% при росте продуктивности на 11%. Ритейл интересен динамикой и возможностью системно влиять на эффективность. Есть высшее образование в сфере менеджмента, а также дипломы о прохождении различных курсов, в том числе мини – МВА в ВШЭ.
Ключевые навыки:
— Имеет практический опыт в области разработки и внедрения стратегии управления бизнесом, операционного управления и территориального развития сетей.
— Опыт успешных start-up проектов с подтвержденными результатами – открытие и развитие магазинов формата «супермаркет» с «0», построение и организация управленческих процессов розничной сети.
— Опыт оценки земельных участков, объектов недвижимости, открытие новых магазинов и самостоятельного подбора персонала (retail).
— Имеет глубокое понимание розничного бизнеса, специфики работы розничного магазина и сервисного обслуживания, потребительской психологии, основ менеджмента, маркетинга и коммуникаций, современной retail индустрии.
— Знает, как обеспечить выполнение ключевых показателей эффективности, в том числе рост продаж, снижение себестоимости и повышение качества сервиса.
— Опыт управления многоуровневой структурой и дистанционного управления подчиненными.
— Имеет многолетний опыт организации, внедрения и оптимизации бизнес-процессов, стандартов работы сотрудников компании.
— Опыт формирования автономной профессиональной команды. Умеет мотивировать и воодушевлять, может организовать эффективное кросс-функциональное взаимодействие между подразделениями, быстро и грамотно решает конфликтные ситуации.
— Владеет знаниями торговых процессов, правил торговли, закона о защите прав потребителей. Знает законодательство в области розничной торговли, трудовое законодательство.
— Опытный пользователь ПК MS Office, SAP (ERP, BW), 1С.
Образование:
2023 – Институт государственного администрирования, Москва
Менеджмент, Менеджмент организации
2007 – Московский государственный агроинженерный университет им.
В.П. Горячкина, Москва
Энергетический факультет, Инженер – энергетик
Дополнительное образование:
2018 – НИУ “ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ”
ООО “Лента”, Повышение квалификации
2018 – ООО “Лента”
ООО “Лента”, Внутренние тренинги компании:
Управление персоналом; Обратная связь;
Управление результативностью; Оценка деятельности;
2013 – Международная академия коучинга
ЗАО “АМАТУС”, Курсы Эффективное управление персоналом и Эффективный руководитель.
2013 – Некоммерческое партнерство “Открытый образовательный
консорциум ЛИНК”
ЗАО “АМАТУС”, Тренинг “Эффективные продажи”
Некоторые компании:
– Федеральная розничная сеть магазинов одежды «Мегахэнд», Операционный директор
– Лента, федеральная розничная сеть, Супервайзер формата Супермаркет (Развитие формата супермаркет в регионах Москва и Урал)
– Лента, федеральная розничная сеть; “Я – Любимый”, розничная сеть; “БИЛЛА”, розничная сеть; “Копейка”, федеральная розничная сеть.
Некоторые достижения:
– Создавал операционные структуры с нуля, масштабировал сеть магазинов одежды по всей России и Грузии: расширение с 32 до 80 магазинов (площадью от 400 до 2000 м², 1300+ сотрудников). Результат — рост товарооборота на 70%, доли прибыли — до 23% от ТО.
– Внедрил Битрикс 24, как инструмент управления и коммуникации.
– В food-сегменте отвечал за 11+ супермаркетов (300+ человек, 400–2300 м²) в Московском регионе.
– Разработал и реализовал стратегию развития нового формата «Супермаркет» — рост продаж +30% за 2 года.
– Интегрировал ИТ-решения в складские и торговые процессы (инвентаризации, списания, Gap Check, утилизация), что дало рост производительности сотрудников грузовой зоны и снижение персональных затрат.
– Оптимизировал структуру: –7% административных позиций, при этом продуктивность выросла на 11%. Повысил оборачиваемость товара более чем на 10%, устранив сверхнормативные запасы без потери доступности.
– Сфокусирован на системности, устойчивом росте и цифровой трансформации розницы.
Для запроса резюме пишите на почту:
или
