ДИРЕКТОР ПО ОБУЧЕНИЮ И РАЗВИТИЮ ПЕРСОНАЛА

 

Желаемая ЗП: от 600 000 руб/мес 

Сфера: Телеком, банки, финтех, ресурсы, IT, FMCG

Локация: Москва, возможна релокация

Контакты:

Email: bogdanova-moscow@mail.ru

 

Опытный HR‑руководитель с 14‑летним стажем управления командами (до 70 человек) и трансформации HR‑функций в крупных компаниях. Специализируется на стратегическом развитии персонала, цифровизации HR‑процессов и повышении бизнес‑показателей через обучение. Внедряла LMS, VR‑обучение и автоматизацию онбординга в компаниях с персоналом до 36 000 человек.

В РЕСО‑Гарантии трансформировала HR‑функции: обучение, адаптацию, корпоративную культуру и HR‑бренд. В Газпром Банке разработала систему HR‑аналитики с метриками и индикаторами для оценки эффективности. В Ростелекоме снизила затраты на обучение на 30 % через VR‑курсы, повысила вовлечённость на 50 %. Создала более 10 авторских программ для развития soft/hard skills и лидерских компетенций.

Владеет инструментами Jira, Confluence, ERP‑системами и методиками ассессмент‑центров.

Свободно говорит на английском, имеет дипломы ТУРО, Гарварда и Moscow Business School.

 

Ключевые блоки ответственности:

– Стратегическое HR планирование и аналитика
– KPI и perfomance review
– Обучение персонала, подбор и адаптация
– Кадровый Резерв и – Карьерные карты развития
– Оценка кадрового потенциала
– Оценка персонала и процессов: KPI и MBO
– Оценка эффективности обучения
– Разработка образовательных продуктов
– Увеличение вовлеченности и удовлетворенности персонала
– Развитие корпоративной культуры и ценностей

 

Образование:

1. Институт ТУРО, менеджмент, бакалавр, 2008 – 2012, Москва
2. Гарвардский Университет, сдвоенная программа, системное мышление в бизнесе, 2011, США
3. Московский финансово-юридический университет (колледж), менеджмент, 2005 – 2008, Москва

ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ
1. Moscow Business School, переквалификация, HRD, 2019
2. Московская Школа Политики и Бизнеса, повышение квалификации, Бизнес тренер, 2013

 

Компании:

2024-н.в. – САО Ресо-Гарантия, страховая деятельность, штат 36 тыс. чел. Начальник управления обучения и бизнес-развития. 

2023-2024 – АО Газпром Банк, банковская деятельность. Партнёр проекта трансформации HR (обучение) и бизнес процессов

2021-2023 – АО КБ «Сити Банк», штат 3.5 тыс. чел. Руководитель подразделения по стратегическому развитию, обучению и
подбору. 

2019-2021 – ПАО «Ростелеком»,– телекоммуникационные технологии и IT, Директор по обучению и развитию + digital

2017 – 2018 – АО «Лаборатория Касперского», Менеджер по обучению и развитию
2016 – 2017 – ООО «УК Полюс», Менеджер отдела обучения и развития персонала
2014 – 2015 – Coca-Cola HBC Russia, Аналитик по работе с персоналом
2012-2013 – CHANEL (Шанель), Менеджер отдела обучения в Академии Шанель
2011 – Macy’s, США, Менеджер-стажер
2011 – Google, США, Менеджер-стажер

 

Некоторые достижения:

  1. Масштабная трансформация HR‑функций
  • В САО «РЕСО‑Гарантия»(36 тыс. чел.) полностью перестроила и объединила функции обучения, адаптации, корпоративной культуры и HR‑бренда.
  • В АО КБ «Сити Банк»провёла полную трансформацию Корпоративного университета, интегрировав новые подходы к обучению и развитию.
  • В ПАО «Ростелеком»стандартизировала процессы обучения и корпоративной культуры для Москвы и филиалов.
  1. Оптимизация процессов и снижение затрат
  • В ПАО «Ростелеком»снизила затраты на обучение на 30 % за счёт внедрения VR‑курсов.
  • Сократила время адаптации новичков в 2 разав АО КБ «Сити Банк» благодаря модернизации welcome‑процессов.
  • Автоматизировала онбординг в АО «Газпром Банк», повысив эффективность интеграции новых сотрудников.
  1. Повышение вовлечённости и удержание персонала
  • Увеличила вовлечённость персонала на 50 %в ПАО «Ростелеком» через проекты digital‑обучения.
  • Снизила уход новичков на 20 %в ПАО «Ростелеком» за счёт системы адаптации и наставничества.
  • Повысила NPS на 10–15 пунктовв ПАО «Ростелеком» благодаря программе well‑being и развитию HR‑бренда.
  1. Разработка и внедрение образовательных решений
  • Создала цифровую платформу дистанционного обученияв САО «РЕСО‑Гарантия» для 36 000 сотрудников.
  • Разработала более 10 авторских программ(«Лидерство», «Управление проектами», «Системное мышление» и др.) для ТОП‑ и мидл‑менеджмента.
  • Внедрила систему KPI и MBOв нескольких компаниях, повысив прозрачность оценки эффективности персонала.
  • Организовала кадровый резервдля руководителей в ПАО «Ростелеком» и АО КБ «Сити Банк».
  1. Стратегические инициативы и бизнес‑результаты
  • В АО «Газпром Банк»создала новую стратегию обучения розницы, ориентированную на рост продаж и улучшение сервиса через CJM.
  • В ПАО «Ростелеком»улучшила клиентский опыт за счёт обучения сотрудников фронта в рамках запуска нового digital‑продукта.
  • В АО КБ «Сити Банк»построила эффективную систему обучения с контролем качества сервиса и UX.
  1. Управление бюджетами и ресурсами
  • Контролировала бюджеты на персонал свыше 80 млн руб.(обучение, подбор, соцполитика) в АО КБ «Сити Банк».
  • Оптимизировала расходы на обучение и развитие в ПАО «Ростелеком», внедряя экономически эффективные решения (VR, digital).
  • Взаимодействовала с внешними провайдерами и вузами для повышения качества образовательных программ.
  1. Развитие корпоративной культуры и HR‑бренда
  • В САО «РЕСО‑Гарантия»внедрила проекты нематериальной мотивации (включая ремонт пространств) для повышения удовлетворённости сотрудников.
  • В АО КБ «Сити Банк»реализовала программы лояльности и корпоративные мероприятия, укрепив HR‑бренд.
  • В ПАО «Ростелеком»разработала систему грейдов и профилей должностей с привязкой к КПД, улучшив процессы ротаций и повышений.
  1. Экспертиза в оценке и аналитике
  • Создала систему HR‑аналитикис метриками и индикаторами в АО «Газпром Банк».
  • Регулярно проводила ассессмент‑центрыи составлял планы развития на основе результатов оценки персонала.
  • Разработала прозрачные метрики эффективности обученияв ПАО «Ростелеком» для контроля качества и бюджета.

 

 

 

 

Для запроса резюме пишите на почту:

bogdanova-moscow@mail.ru

или

info@grandhr.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Богданова Ирина