CDTO/Директор по цифровой трансформации
Желаемая ЗП: от 600 000 руб/мес
Сфера: Телеком, Хорека, Гостеприимство, Девелопмент, Сервис
Локация: Москва, есть готовность к командировкам, есть готовность к релокации за пределы РФ (кроме СНГ)
Контакты:
Telegram @Tatiana_Verbilova
Каким компаниям будет полезен мой опыт:
– с задачей масштабирования / расширения продуктовой линейки
– в стадии / после резкого роста без фокуса на изменение бизнес-процессов
– при высокой динамике роста ОРЕХ относительно выручки
Ключевые области компетенций:
– Внедрение и интеграция оптимальных IT решений
– Изменение бизнес-моделей под масштабирование
– Унификация и оптимизация бизнес-процессов, кросс-функциональных связей
– Сокращение доли OPEX в составе расходов
– Оптимизация customer / employee journey map
– Оптимизация ключевых показателей
– Проектное управление
Образование:
2020 – Master of Business Administration (MBA)
Московская Школа Управления, Сколково
2009 – Специалист социально-культурного сервиса и туризма
Кузбасский Государственный Технический Университет
Дополнительное образование:
2023 – Метод Objectives and Key Results (OKR)
Московская Школа Управления, Сколково & ScrumTrek
2023 – Операционная эффективность
Московская Школа Управления, Сколково
Иностранные языки:
Английский – С1/Advanced IELTS Academic 7.5
Некоторые компании:
– Сеть ресторанов с собственным производством (Horeca), Руководитель проекта цифровой трансформации
– АО “ГЛОНАСС” (IT), Директор по развитию коммерческих сервисов
-ANEX Tour Russia (Туризм), Руководитель проекта
-Платежная система Pay.Travel (Финансы), Директор по развитию
-Учебный центр повышения квалификации Travel School (Образование), Исполнительный директор
Некоторые достижения:
– Внедрена IT структура CRM-RMS-1С. Освобождено до 50% рабочего времени персонала (отдел продаж – 25%)
– Внедрена единая методология управления продуктами и проектами (адаптированы концепции Lean start-up, JTBD, Business Model Canvas, Классический проектный метод)
– Создана и согласована стратегия развития франчайзинговой агентской сети.
-Внедрены изменения в пакеты франчайзи, каналы коммуникации, программу лояльности франчайзи, а также метрики КПД, КПЭ, КПР для сотрудников департамента франчайзинга.
– Внедрена IT платформа управления финансовыми потоками УК франчайзинговой сети в пользу поставщиков и службы поддержки. Увеличена эффективность. Количество обращений в службу поддержки сократилось на 80%.
-Запущена система управления b2b2c продажами. Маржинальная прибыль увеличена на 31% за 18 месяцев.
Для запроса резюме пишите:
Telegram @Tatiana_Verbilova
или
Если Вы тоже хотите стать ТОП-кандидатом, оформить заявку Вы можете здесь.
